Koşullar

Bu koşullar Eden web sitesini (edenrust.net), Eden oyun sunucusunu (5x PvE) ve sitede satılan dijital ürünleri kapsar. Siteyi ya da sunucuyu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

Eden, Facepunch Studios veya Valve ile bağlantılı değildir. Rust, Facepunch Studios'un; Steam, Valve'ın ticari markasıdır.

Giriş Steam hesabınla yapılır. Hesabını korumak ve onunla yapılan her işlem senin sorumluluğundadır.

Oyunun ve sitenin kurallarına uyman beklenir. Hile, oyun açığından yararlanma, dolandırıcılık veya hakaret gibi durumlarda Eden yönetimi uyarı verebilir, süreli ya da süresiz erişimini kapatabilir.

Sunucuda ve sitede satın alınan dijital ürünler (Elite, Legend ve Mythic üyelikleri, ayrıcalıklar, oyun içi paketler) sunucuya destek olmak amacıyla alınır. Fiziksel bir ürünü, parasal bir değeri, yatırımı ya da benzeri bir hakkı temsil etmez.

Dijital ürünlerin nakit karşılığı yoktur; başka bir hesaba devredilemez, satılamaz.

Sunucudaki özel mağaza içerikleri yönetimin kontrolündedir ve sürekli olarak değişebilir. Bir paketin içeriği, fiyatı, süresi veya etkisi önceden haber verilmeden değiştirilebilir ya da satıştan kaldırılabilir.

Satıcı ve kayıtlı satıcı (merchant of record) Tebex'tir (Overwolf / Tebex Limited). Ödeme, fatura, KDV ve vergiler, iade ve itiraz süreçleri Tebex üzerinden yürür. Bu site kart ya da ödeme bilgisi toplamaz ve saklamaz.

Üyelikler (Elite, Legend, Mythic) euro cinsinden, 30 ya da 90 günlük tek seferlik ödemedir; otomatik yenilenmez, süre bitmeden yeniden alınırsa süre uzar. Fiyatlar sitede gösterildiği gibidir; kesin tutar ve vergi Tebex ödeme sayfasında görünür.

Dijital ürünler ödeme onaylandıktan sonra elektronik ortamda otomatik teslim edilir.

Dijital içerik için cayma hakkı, ve iade konularında Tebex'in koşulları geçerlidir; ayrıntılar Tebex ödeme sayfasında yer alır.

Ürün bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle teslim edilemezse yeniden teslim edilmesi için destek bölümünden bize ulaşabilirsin.

Kurallar nedeniyle erişimin kapatılırsa yapılan ödemenin ya da kullanılmayan sürenin geri verilmesi taahhüt edilmez.

Bir ödeme için bankan üzerinden itiraz (chargeback) açılırsa hesabın dondurulabilir ve o ödemeyle gelen ayrıcalıklar geri alınır.

Sunucu ve site "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz çalışma, belirli bir oyuncu sayısı ya da sunucunun süresiz açık kalacağı garanti edilmez.

Wipe'lar oyun içi ilerlemeyi sıfırlar. Sunucu bakım, güncelleme, saldırı veya başka nedenlerle kapanabilir; ayarlar, eklentiler ve kurallar değişebilir; sunucu tamamen kapatılabilir.

Süreli üyelikler takvim günüyle sayılır; sunucunun kapalı kaldığı günler için süre uzatımı veya iade taahhüt edilmez.

Rust’ın Facepunch tarafından güncellenmesi bazı özellikleri bir süre çalışmaz hale getirebilir.

Kanunun izin verdiği ölçüde Eden, sitenin veya sunucunun kullanımından doğan dolaylı zararlardan, veri veya oyun içi ilerleme kaybından sorumlu değildir.

Bu metin, tüketici olarak kanunun sana tanıdığı ve sözleşmeyle sınırlanamayan hakları etkilemez.

Koşullar zaman zaman değişebilir; önemli bir değişiklikte siteye girdiğinde senden yeniden onay alınır.

Sorular ve talepler için sitedeki destek bölümünü kullanabilirsin.

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir.

Kişisel verilerin Eden yönetimi tarafından işlenir. Başvuruların için sitedeki destek bölümünü kullanabilirsin. Ödeme verilerini ise Tebex kendi sorumluluğunda ayrı bir veri sorumlusu olarak işler (5. bölüm). Bu metin 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) esas alınarak hazırlanmıştır.

Giriş için Steam’den gelenler: SteamID, görünen ad, avatar ve profil bağlantısı.

Oturumu korumak ve kötüye kullanımı engellemek için IP adresin ve tarayıcı bilgin.

Sipariş kayıtları: paket, tutar, tarih, Tebex işlem numarası. Kart ve ödeme bilgisi sitede toplanmaz; ödeme sırasında doğrudan Tebex'e girilir.

Oyundaki etkinliğin: süre, toplama, zindan, event ve benzeri olaylar ile oyun içi konum (konum yalnızca özet olarak ve en az 60 dakika gecikmeyle gösterilir).

Yardım taleplerinde yazdıkların ve eklediğin dosyalar; Discord bağlarsan Discord kimliğin.

Iris ile yazışmaların ve orada ilettiğin oyuncu bildirimleri (mesajların ve paylaştığın kanıt bağlantıları).

Eden sunucusunda genel sohbete yazdıkların (takım sohbeti hariç), oyundaki adın ve SteamID'n; oyunda F7 ile yaptığın raporlar.

Eden'e bağlandığın IP adresinden üretilen, geri çevrilemeyen bir eşleşme izi (IP adresinin kendisi saklanmaz): Eden Guard ile hile ve ban kaçağı tespiti için aynı bağlantıdan giren hesapları eşleştirmek (meşru menfaat). Ortak bağlantılar (GeForce Now, internet kafe) uyarı üretmez.

Sunucuyu ve siteyi çalıştırmak, satın aldığın üyeliği oyuna teslim etmek (sözleşmenin yerine getirilmesi).

Sipariş kayıtlarını tutmak (hukuki yükümlülük ve meşru menfaat).

Hileye, dolandırıcılığa ve saldırılara karşı sunucuyu korumak (meşru menfaat).

Liderler tablosunu ve oyuncu pasaportlarını yayımlamak (meşru menfaat; oyunun bir parçası).

Iris’in sorularını yanıtlaması, bildirimleri ve talepleri yönetime aktarması (sözleşmenin yerine getirilmesi ve meşru menfaat).

Oyun içi sohbette sorulara cevap vermek, sohbet kurallarını işletmek (uyarı, susturma) ve kişisel bilgi paylaşılmasını önlemek (meşru menfaat).

Steam profil adın, profil resmin ve oyun istatistiklerin sıralamalarda, wipe sayfalarında ve oyuncu profilinde herkese açık gösterilir. IP adresin ve ödeme bilgilerin asla gösterilmez.

Veriler sadece hizmet için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır: Tebex (ödeme), Steam (giriş), Discord (bağlarsan), barındırma ve altyapı sağlayıcıları (ör. Cloudflare). Bu sağlayıcılardan bazıları yurt dışında bulunabilir.

Tebex, ödemeyi gerçekleştirmek için Steam kimliğini (SteamID) ve ödeme verilerini (ad, e-posta, kart ve fatura bilgileri, IP) kendi gizlilik politikasına göre veri işleyici ve ayrı bir veri sorumlusu olarak işler. Bu verilere biz erişmeyiz; bize yalnızca sipariş sonucu ve işlem numarası ulaşır.

Verilerin kimseye satılmaz ve reklam için kullanılmaz.

Iris'in canlı destek ve destek taleplerinde yanıt üretmesi için mesajların, yalnızca bu amaçla ve şifreli bağlantıyla, yurt dışında bulunan bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir. Bu sağlayıcı verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Sohbete şifre, kart ya da e-posta gibi gizli bilgiler yazma.

Eden genel sohbet mesajları da, yapay zekâ asistanımız Iris'in soruları yanıtlaması ve sohbet denetimi için aynı şekilde bu sağlayıcıya iletilir. Oyun sohbetine kimseye ait kişisel bilgi yazma.

Sipariş kayıtları: yasal saklama süresi boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gereği 10 yıla kadar). Ödeme kayıtlarının saklanması Tebex'in sorumluluğundadır.

Giriş oturumu kayıtları 90 gün, sunucu doluluk ölçümleri 30 gün saklanır.

Ayrıntılı oyun kayıtları son 4 wipe boyunca tutulur; bölüm özetleri ve liderler sonuçları kalıcıdır.

Iris yazışmaları ve oyuncu bildirimleri en çok 1 yıl saklanır.

Oyun içi sohbet kayıtları 30 gün; uyarı, susturma ve F7 bildirimleri en çok 1 yıl saklanır.

IP eşleşme izi: 90 gün.

KVKK m. 11 ve GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere), işlemenin kısıtlanmasını isteme ve itiraz etme hakların vardır. Taleplerini destek bölümünden iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Tebex'in işlediği veriler için talepler Tebex'e de yöneltilebilir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya kendi ülkendeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsin.

Eden yalnızca sitenin işlemesi için gereken çerezleri kullanır; reklam, ölçüm veya takip çerezi kullanılmaz.

eden_oturum: giriş oturumun (HttpOnly, en fazla 30 gün hareketsizlik).

eden_dil: seçtiğin dil (1 yıl).

eden_onay: bu koşulları kabul ettiğinin ve hangi sürümü kabul ettiğinin kaydı (1 yıl).

Ödeme sırasında Tebex sayfasına, giriş sırasında Steam sayfasına yönlendirilirsin; bu sayfalar kendi çerez politikalarına tabidir.